Lắp đặt tổng đài ip
Dịch vụ tối ưu
Không chỉ mang đến giải pháp, chúng tôi cung cấp một dịch vụ tối ưu giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống thoại một cách đơn giản.
Hỗ trợ vận hành
Không yêu cầu cài đặt và bảo trì hệ thống. Đội ngũ ONCALL hỗ trợ vận hành và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Triển khai trên toàn quốc
FPT cung cấp dịch vụ ONCALL và đầu số cố định trên 63 tỉnh thành Việt Nam.
Chúng tôi cung cấp bộ công cụ và tính năng
chuyên nghiệp
Cài đặt và chỉnh sửa lời chào (IVR) nhanh chóng, dễ dàng. Người gọi sẽ nghe hướng dẫn tự động bằng giọng nói để liên hệ đến đúng bộ phận cần gặp
Thực hiện cuộc gọi nội bộ miễn phí và không giới hạn, không phụ thuộc khoảng cách địa lý trong phạm vi Việt Nam
Không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời
Tích hợp nhiều dịch vụ trên một nền tảng kết nối
Khả năng mở rộng không giới hạn: tăng giảm quy mô hệ thống khi có nhu cầu
Kết nối nhiều chi nhánh
Không chi phí bảo trì, vận hành đơn giản, khả năng lưu trữ ghi âm lớn
Tích hợp được nhiều đầu số như: số cố định,1800, 1900
Chủ động chặn cuộc gọi làm phiền
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
Chuyển và điều hướng cuộc gọi
Giao diện quản lý: chi tiết lịch sử cuộc gọi, chi tiết cước, báo cáo
