Tổng đài ảo giá rẻ có chi phí đầu tư và sử dụng không quá cao, lại có thể kết nối với các hệ thống phần mềm quản lý khác nhau nên có thể nói đây luôn là sự ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, hiện nay việc…

Hiện nay nhiều doanh nghiệp đang dành sự quan tâm đặc biệt cho tổng đài ảo voip bởi những những lợi ích tuyệt vời mà nó mang lại. Không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn đem đến những cuộc gọi chất lượng với khách hàng. Vậy voip là gì? voip mang…

Hiểu được giá trị to lớn mà tổng đài ảo mang lại, nhiều doanh nghiệp, công ty Startup đã lên kế hoạch xây dựng hệ thống tổng đài ngay từ khi thành lập. Tuy nhiên, vì kinh tế eo hẹp và số lượng nhân viên còn hạn chế nên các doanh nghiệp vẫn băn khoăn…

Xu hướng trực tuyến “lên ngôi”Dưới tác động của đại dịch Covid-19, nhu cầu và hành vi khách hàng thay đổi rõ rệt. Thay vì mua hàng trực tiếp trên các kênh truyền thống hay cửa hàng vật lý, khách hàng đang chuyển đổi sang mua sắm trên các kênh trực tuyến như Website/App của…

Mọi doanh nghiệp đều cần thiết lập hệ thống tổng đài ảo hoặc tổng đài doanh nghiệp bình thường. Hiện nay, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần thiết lập một hệ thống tổng đài cho riêng mình để liên lạc với nhà cung cấp, đối tác, khách hàng… Nhưng hệ thống tổng đài doanh nghiệp truyền…